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为持续增强工作人员综合业务能力，不断提升政务服务水平，为群众提供更优质、便捷的服务，4月13日下午，秦都区吴家堡街道勤俭路南社区开展“我的业务我主讲，互学互鉴促提升”政务大讲堂活动，搭建业务学习交流平台，营造互学互鉴的良好氛围。 

活动中，各业务口的同志以通俗易懂的语言，简单明了的与大家分享自己所负责的业务。“公租房以前要提交纸质资料，但是现在使用的是‘e救助’软件，在填报资料时特别注意，收入这部分填写为中等收入，如果填写成低收入，系统会直接认定为居民要申请的是廉租房，就会给居民办事带来不便。”陈欣向大家重点强调。“申请高龄有没有固定月份要求？”“符合要求的高龄居民全年都可申请”负责高龄工作的赵娟同志向大家回答道，现场一双双聚精会神的眼睛，一处处现场答疑的交流，将政务大讲堂推向高潮，大家在分享交流中取长补短、提优补差，互相学习、共同提高。 

社区将以此次“政务大讲堂”开展为新契机，会进一步开拓思路、创新理念，更加学深学透政策法规、学精学细业务流程，以高度负责的工作态度和优质高效的文明服务，提升办事群众的获得感和满意度，全力打造“办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”的政务服务新体验。 

编辑：李瑜